『ユーザー規約』について

ユーザー規約(UnlockGame)

弊社UnlockGame(以下「当社」といいます)のゲーム及びサービスに興味をお持ちいただきありがとうございます。このユーザー規約(以下「本規約」といい、以下に定める追加規約を含むものとします)は、お客様(以下「ユーザー」といいます)と当社との間で、当社が提供する表題記載のサービス(以下「本サービス」といいます)の利用について定めるものです。本サービスを利用することにより、ユーザーは本規約に同意したものとします。また、ユーザーが20歳未満の場合、ユーザーに代わり親権者または法定代理人が本規約に同意したものとします。ユーザーは、本サービスが提供されるマーケット、ストア等の利用規約(以下「ストア利用規約」といいます)についても遵守するものとします。

1. 本サービスの利用許諾

本規約に同意することを条件として、当社はユーザーに対して、本サービス(ソースコード及びオブジェクトコードを除きます)を個人的に利用し、表示する非独占的、譲渡不可、取り消し不能の限定的な権利を許諾します。なお、当社は本サービスの商業目的での利用を明示的に許諾しないものとします。

なお、本サービスに関する追加または異なる取引条件を定める別のガイドライン、ルール、利用条件、販売条件等(以下「追加規約」といいます)が存在する場合があり、これらもユーザーによる本サービスの利用に適用されるものとします。本規約と追加規約が矛盾する場合、追加規約が優先して適用されます。ただし、追加規約に本規約が優先されることが明示的に記載されている場合は、この限りではありません。

2. 禁止行為

当社は、全ての利用者に楽しい体験をしていただくため、また、当社の知的財産権を守るために、本条に定める行為(以下「禁止行為」といいます)を厳格に禁止します。なお禁止行為には、禁止行為の広告、宣伝、勧誘、申込み、承諾等を含む、その準備行為及び禁止行為を本サービス内外で幇助又は教唆する行為が含まれるものとします。

当社は当社の裁量により、本規約の違反及び禁止行為に対して、以下を含む様々な対応を行うことができます。

2.1 アカウント情報の共有 ユーザーはストア利用規約で許される場合を除き、アカウント情報またはログイン情報を他者と共有しないものとします。

2.2 阻害行為 ユーザーは、当社のコンピュータ及びサーバーの阻害を含み、他の利用者による本サービスの利用を阻害しないものとします。

2.3 誹謗中傷 ユーザーは、本サービスの利用において、通常の人間が、攻撃的、わいせつ、過激、その他不適切と考えるであろう表現を用いないものとします。

2.4 なりすまし ユーザーはいかなる個人または団体にもなりすましてはならず、また、自身を当社の従業員、代表者その他当社の関係者であるかのように詐称してはならないものとします。ユーザーの安全のために、当社はユーザーが自身のプライバシーに配慮し、匿名性を維持し、他の利用者に対して個人情報を提供しないことを推奨します。

2.5 当社及び第三者の名称、知的財産権等の使用 ユーザーは、当社その他の第三者が有する名称その他の知的財産権(ユーザー名やキャラクター名を有名人、企業、商品またはヒーローの名称にするなど)を本サービスにおいて使用しないものとします。

2.6 違法行為 ユーザーは、本サービスに関連して違法行為を行わないものとします。違法行為には著作権侵害、商標権侵害、ギャンブル、中傷、ハラスメント、詐欺等を含みます。

2.7 偽の情報の提供 ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社に対して偽の情報を提供してはならないものとします。

2.8 課金の否認 ユーザーのアカウントで課金された対価は、すべてユーザーに請求され、ユーザーは当該対価をすべて認めるものとします。従って、ユーザーは当該対価につき、クレジットカード会社もしくはデビットカード会社等に対して、ユーザーが当該対価や課金を認めていない等の通知を行ってはならないものとします。

2.9 ハラスメント ユーザーは、本サービスを他の利用者に嫌がらせを行うために利用してはならないものとします。

2.10 チートまたはボットの利用 ユーザーは、チート、ボット、自動ソフトウェア、不正侵入ソフト、モッド、その他本サービスを改変する事を目的とするソフト等を制作しまたは利用しないものとします。

2.11 不具合等の利用 ユーザーは、本サービスのシステムの不具合またはセキュリティー上の弱点を利用しないものとします。また、本サービスの機能等を本来の目的以外の目的で利用しないものとします。

2.12 リアルマネートレーディング、ファーミング、パワーレベリング等 ユーザーは、ユーザーが本サービスの利用を通じて生成もしくは取得したすべてのデータ(以下「アカウント等」といい、アカウント、キャラクター、ゲーム内通貨、数値・データ、その他のゲーム内アイテムを含みますが、それらに限られません)を、直接、第三者による仲介、またはインターネットオークション等の手段を問わず、アカウント等以外の一切の対価(金銭、物品、その他の財産上の利益、本サービス以外のサービス上の通貨、キャラクター、アイテム、ポイント、データ、情報等を含みます。以下、同じ。)と引き換えに、譲渡、譲受、貸与、借用、委任等しないものとします。また、ユーザーは、ゴールドファーミングやパワーレベリングサービスのような、第三者の代わりにバーチャルアイテムを取得しまたはゲームプレイの進行を行い、または第三者に現実の通貨等によってバーチャルな資産を販売する目的で本サービスを利用しないものとします。

2.13 商用利用 ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、いかなる商業的な利用(ゲーム内での商品またはサービスの広告、サイバーカフェへの利用など)のためにも本サービスを利用しないものとします。

2.14 プライベートサーバーの設置 ユーザーは本サービスをエミュレートする目的で、サーバーを制作、運営、参加または利用しないものとします。

2.15 データ収集 ユーザーは、第三者ソフトウェアを利用して本サービスから情報を傍受、取り出しまたはその他収集しないものとします。

2.16 ハッキング及び迂回行為 ユーザーは、当社が許可した場合又は適用される法令で許される場合を除き、いかなる場合も本サービスまたはサーバーのコンピューターコードをハッキング、逆アッセンブル、デコンパイルその他改変を行わないものとします。

2.17 改変または二次著作物の制作 ユーザーは、当社が明示的に許諾する場合を除き、本サービスの一部を構成するファイルを改変しないものとします。また、本サービスの二次著作物を制作しないものとします。

2.18 商業スパム/スピムの使用 ユーザーは、本サービスにおいて広告を配信するためにチャットまたはメッセージサービスを使用しないものとします。

2.19 複数アカウント取得  ユーザーは、本サービスにおいて、自己が作成・管理するアカウントを複数所持してはならず、また当該複数アカウントを使用して本サービスを利用しないものとします。

2.20 その他当社が不適切と判断する行為 ユーザーは、前各項に加え、当社が不適切と判断する行為を行わないものとします。

上記に加えて、当社は、ユーザーが以下各号に該当する場合、直ちに且つユーザーに通知することなく、ユーザーのアカウントを停止する権限を有するものとします。

(1) すでに当社よりアカウントの停止または終了措置を受けているにもかかわらず、当該停止または終了を迂回する目的で異なる登録情報を用いて再登録したと当社が信じるに足る合理的な理由がある場合

(2) ユーザーの登録情報及びアカウント情報から他者が禁止行為を行うことを可能としまたは協力していると当社が信じるに足る合理的な理由がある場合

3. 権利帰属

当社(該当する場合はそのライセンサーも含む)は、本サービスに関する一切の権利を保有し、それらに関するすべての権利及び権限を将来に渡って有しており、且つ、アカウント等に関する一切の権利(知的財産権を含みます)を有します。当社は、本サービスに内包されるすべてのコンピューターコード、タイトル、テーマ、物体、キャラクター、キャラクターの名称、アニメーション、プロセス、肖像、楽曲とその録音物、ストーリー、環境、建物、美術、音声その他に関する著作権その他の知的財産権のすべてを有します。ユーザーは、本規約で認められている限定的な範囲において本サービスにアクセスし利用する権利のみを付与されています。

4. アカウント等

4.1 所有権等の否認 ユーザーは、本サービスにおいてユーザーのアカウント等を利用する権利のみを許諾されており、アカウント等の所有権及びその他の財産権を有しておらず、 またアカウント等について金銭的価値が無いことに同意しています。 ユーザーは、ユーザーのアカウント等を、いかなる目的においても、販売、貸与又は複製することはできません。もしユーザーがこれらの行為を行った場合、本規約に基づく本サービスの利用許諾は直ちに無効となります。

4.2 管理 ユーザーは、当社がアカウント等を当社の裁量で管理、変更、運用する絶対的な権利を有することを認めます。ユーザーが、アカウント等に関して何らかの詐欺的行為、濫用、若しくは違法な行為を行った又はそのおそれがあると当社が判断した場合、またはユーザーが本規約に違反した又はそのおそれがあると当社が判断した場合、当社はユーザーのアカウント等を変更、削除または利用不可能とし、もしくはユーザーの本サービスへのアクセスを停止または終了することができます。当社はユーザーまたはいかなる第三者に対してもこの権利の行使について責任を負いません。

4.3 不使用による削除 当社は、ユーザーが1年間本サービスを利用していないと判断した場合、ユーザーへ通知をすることなく、またユーザーの承諾を得ることなく、ユーザーのアカウント等を削除する場合があり、ユーザーは予めこれに同意するものとします。ただし、ユーザーが有償で購入したゲーム内通貨については、この限りではありません。

4.4 免責 ユーザーは、当社、当社のグループ会社、運営会社又はこれらの従業員に対して、アカウント等に関していかなる請求又は訴訟も行わないことに同意します。これらの請求には、ユーザーがアカウント等を「所有」しているとの理論に基づくもの、当社によるアカウントの終了または削除を原因としてユーザーがアカウント等にかかる損害を生じたとするもの、アカウント等の取得に要するゲーム内通貨の数の変更によるもの、アカウント等へのアクセスができなくなったことによるもの、またはアカウント等または本サービスに係る不具合または瑕疵によるものが含まれます。

5. ゲーム内通貨

5.1 ゲーム内通貨の導入 本サービスでは本サービス内でのみ利用可能な仮想の通貨(以下「ゲーム内通貨」といいます)を採用する場合があります。ゲーム内通貨は、当社が本サービス内で提供する一定のバーチャルな商品またはサービスを取得するために利用することができます。本サービスごとにゲーム内通貨の名称は異なります。

5.2 ゲーム内通貨はバーチャルな商品の許諾に過ぎず、換価価値を有していません。 ゲーム内通貨は、アカウント等の一部をなし、当社は、ユーザーにその利用のみを許諾しています。ゲーム内通貨は何らの換価価値を有さず、ユーザーはゲーム内通貨を本規約に従って利用する権利の他、何らの権利も有しません。従って、ユーザーはゲーム内通貨を、当社が当社の裁量でゲーム内通貨と交換可能と定めるバーチャルな商品またはサービスを除き、現金、通貨、ライセンスまたは権利等、いかなるものとも交換することはできません。ユーザーはゲーム内通貨をいかなる個人または団体に対して移転することはできず、また、いかなる個人または団体からも受領することはできません。

5.3 ゲーム内通貨の追加 当社が本サービスにおいてゲーム内通貨を採用した場合、ユーザーは、本サービスが定める支払方法を利用することにより、ユーザーのアカウントにゲーム内通貨を追加することができます。ユーザーは選択した支払い方法を使用することを許可されている必要があります。また、もし未成年が親権者または保護者のクレジットカードまたはデビットカードを利用する場合は、当該親権者または保護者の明示的な同意を得なければならないものとします。当社は通知なく当社の裁量でいつでもゲーム内通貨の価格を変更する権利を留保するものとします。ユーザーは、ゲーム内通貨の追加に要する金額にかかる税金その他の負担の支払い責任を負うものとします。

5.4 ゲーム内通貨等に係る制限 ユーザーの安全を確保し、詐欺による被害を防止することを目的として、当社は本サービスにおいてユーザーに許諾される一回当たりまたは月あたりのゲーム内通貨の数もしくは使用金額に制限を設けることができます。同様に、当社はユーザーがユーザーのアカウント内に保有できるゲーム内通貨等の数に制限を設けることができるものとします。

5.5 ゲーム内通貨の利用 ユーザーはゲーム内通貨を、当社が本サービス内で提供する一定のバーチャルな商品またはサービスに交換することができます。当社はいつでも当社の裁量により、ユーザーに対して通知することなく個別の商品またはサービスと交換するために必要となるゲーム内通貨の数を変更する権利を留保します。一旦商品またはサービスと交換したゲーム内通貨はユーザーのアカウントから減らされ、再度利用することはできません。また、ユーザーは一度完了した取引(ゲーム内通貨と本サービス内のバーチャルな商品またはサービスとの交換をいいます)を取り消すことはできません。しかし、当社は、不正な取引が確認された場合、当該取引を取り消しまたは無効とする権利を留保します。

5.6 返金不可 法令により認められる場合を除き、ユーザーはいかなる場合においても未使用のゲーム内通貨について返金を受けることができないものとします。

5.7 ゲーム内通貨の使用期限及びゲーム内通貨の採用終了 ゲーム内通貨の使用期限はありません。但し、当社が本サービスにおいてゲーム内通貨を採用した場合であっても、当社は、本サービスにおいて継続してゲーム内通貨を採用する義務を負わず、また当社の裁量によりいつでも本サービスにおけるゲーム内通貨の採用を中止することができます。

6. 本サービスの変更または終了に係る権利

本サービスの提供期間は、当社がその裁量で決定します。当社は、ユーザーに対して何らの責任を負うこと無く、本サービスを変更、中断、利用制限または終了することができます。また、当社は、ユーザーに対して何ら責任を負うことなく、30日の事前通知をもって本サービスを終了することができます。

7. 個人情報等の取扱い

7.1 プライバシー・ポリシー ユーザーが本サービスを利用した場合、当社はユーザーが当社のプライバシー・ポリシー(https://gamecdn.tap2unlock.com/terms/privacy/terms.html)に同意したものとみなします。プライバシー・ポリシーは、本規約で変更する場合を除き、当社がユーザーの情報をどのように収集し取り扱うかを規定しています。ユーザーは、当社がユーザーの提供した情報(IPアドレス、メールアドレス等)を、ユーザーを特定し通知を送信するため及び商品に関連する宣伝情報を送るために使用することができることに同意するものとします。

7.2 広告識別子等の取得 ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、当社が、本サービスが提供されるマーケット、ストア等の提供者が付与する広告識別子等の各種IDその他識別子等の情報を取得し、広告配信・表示及び広告効果測定・分析その他販売促進活動の目的で使用することができることに同意するものとします。また、当社は、当社がユーザーから取得したそれらの情報を前記目的の範囲内において当社が業務を委託する第三者に取扱いを委託することができるものとします。

7.3 利用状況のモニタリング ユーザーは、当社がユーザーによる本サービスの利用をモニタリングすることにより、ユーザーによる本サービスの利用をサポートし、ユーザーが本規約を遵守していることを確認できることに同意するものとします。また当社は、前記情報を、本サービスを改善するために当社内部で利用することができるものとします。

7.4 政府機関への提出 当社は、召喚状や捜査令状の有無に拘らず、政府の法的執行機関に協力するため、ユーザーの電子的コミュニケーションの履歴やデータ(個人情報、電子メール及びチャットログを含む)を当該政府機関へ提出する可能性があり、ユーザーは上記に関し同意するものとします。

8. リンク先のサービス、ウェブサイト、広告、第三者との取引

8.1 リンク先 本サービスには、第三者のウェブサイト、アプリ、その他の場所(以下「リンクサイト」といいます)へのリンクが含まれている場合があります。これには、広告主、ライセンサー、ライセンシー、その他の第三者で当社と取引関係のあるものが運営するものが含まれます。当社は、リンクサイトのコンテンツ、運用、ポリシー、取引条件、その他の要素に関するコントロール権を有しておらず、また当該リンクサイトを確認する義務を負うものでもありません。当社は、リンクサイトまたは第三者のコンテンツ、広告、情報、素材、商品、サービス、その他のアイテムを支持、承認、スポンサーするものではありません。さらに当社は、リンクサイトにて提供、アクセス、取得、広告されている商品またはサービスの品質または納入に関する責任を負うものではありません。さらに当社は、いかなる場合においても、リンクサイト内に含まれる情報またはコンテンツの表示、配信、活用を原因とした過失、契約違反、名誉毀損、著作権、その他の知的財産権の侵害等から生じる、直接、間接、偶然、特別、その他の損害につき責任を負いません。ユーザーがリンクサイトに関連しておこなう行為は、当該リンクサイトの運営者が発行するプライバシー・ポリシー等のポリシー、利用規約等に従うものとし、当社は、上記に関する一切の責任を負いません。

8.2 第三者との取引 ユーザーが本サービス上で、または本サービスを通して(リンクサイトまたは広告上もしくはそれらを経由した場合を含みます)第三者と行う取引は、ユーザーと当該第三者との間の取引です。これには、第三者の広告、支払、商品の納入、保証(製品保証を含みます)、プライバシーとデータセキュリティ等に関する問題が含まれるものとし、当社は、上記に関する一切の責任を負いません。

9. 一般条項

9.1 補償 ユーザーは、本サービスの利用、禁止行為への関与、本サービスに関してユーザーが提供、リンク、送信、利用可能とした内容、本規約の違反、他の利用者の権利に対する侵害、その他のユーザーの行為から発生するすべての請求、訴訟、法的措置、費用、弁護士費用を含む裁判費用、経費を、当社または当社のグループ会社、責任者、従業員または代理人に対し補償し一切の迷惑をかけないものとします。

9.2 保証の否定 当社はユーザーによる本サービスの利用に関し、本規約で明確に定められている場合を除き、明示及び黙示のいずれにおいても、また法律によって認められる最大限の範囲においていかなる保証(商品性、特定の目的への適合性、権利の非侵害に関する黙示の保証を含みますが、それに限りません)も行いません。また、本サービスは「現状有姿」で提供され、本規約で明確に定められている以外のいかなる保証もないものとします。当社は、本サービスがユーザーの要望にこたえること、また、本サービスが中断やエラーの発生無く機能することを保証しません。

9.3 責任の制限 当社及びグループ会社は、法令によって認められる最大限の範囲においてユーザーに対していかなる責任を負いません。また当社及びグループ会社は、いかなる場合においても、本規約又は本サービスおよびこれに関連して当社よりユーザーに提供された素材の利用に起因又は関連して発生するいかなる損害(特別損害、間接損害、偶発的損害、派生的損害、データ消失、利益損失、機会損失等を含み、法理論のいかんを問いません)について責任を負いません。なお、当社がユーザーに対して法的責任を負う場合であっても、その上限額は、ユーザーが本サービスに関して当社に対して直近の1か月に支払った金額を超えないものとします。

9.4 差止による救済 ユーザーは、いかなる場合においても、差止めによる救済、その他禁止命令、規制、その他当社又は本サービスまたはこれに関連する商品またはサービスの頒布、取引、開発及び実施を妨げる救済を得る権利がないことに同意します。

9.5 準拠法及び裁判管轄 本規約は、法の抵触のルールを排除したうえで、日本法に準拠し、同法に従って解釈されます。

9.6 ユーザー間の紛争 ユーザーは、本サービスに関連してユーザーと他の利用者を含む第三者との間で発生した紛争を自ら解決し、解決のために要する全ての費用を負担する責任を負うものとします。当社はいかなる場合も当該紛争について仲介又は解決する責任はなく、当該紛争に関連してユーザーまたは第三者に発生する費用、損害等について責任を持ちません。

9.7 分離可能性 本規約のいずれかの文言又は条項が、適法な管轄権を持つ裁判所によって無効又は強制力を持たないと裁定された場合、かかる文言又は条項は、当該裁判所の当該訴訟における裁定で最大限認められた範囲においてのみ有効且つ強制力を持つと解釈されるものとし、その場合であっても、本規約の他の文言及び条項は、影響を受けることも損なわれることも無く、有効に存続するものとします。

9.8 権利放棄の否定 当社による、本規約上のあらゆる条件又は条項に関する権利放棄は、それが行為又はそれ以外の手段によるものかは問わず、一つまたは複数の事例であっても、当該条件又は条項に関する更なる又は継続した権利放棄、或いは、本規約の他の条件又は条項に関する権利放棄とは解釈されません。当社の顧客対応窓口の者、その他ユーザーと接する機会のある従業員は、本規約上のいかなる条件についても修正又は権利放棄をする法的な権限を当社から与えられておりません。

9.9 権利譲渡 当社は当社の裁量により、本規約に定める権利義務の全部または一部を、ユーザーを含む利用者への通知をすることなく第三者に譲渡または委任することができるものとします。ユーザーの権利は個人に帰属するものであり、第三者に譲渡することはできません。

9.10 完全合意 本規約は、プライバシー・ポリシー及び本サービスの利用に関連するその他の利用規約類と共に、本サービスの利用にあたっての、ユーザーと当社間におけるすべての了解と合意を構成するものであり、本規約に関連する事項につき、口頭又は書面で行われた従前の一切の情報のやりとりに取って代わり、それらすべては本規約に包含されます。

9.11 本規約の変更 当社は当社の裁量により、いつでも、本規約及び本サービスのいかなる条件も、変更、改訂、追加、補足及び削除する権利を留保しています。当社は当社の裁量により、Eメール、ウェブサイトへ掲載、ポップアップスクリーン又はサービス内通知の方法により重大な変更をユーザーに通知するものとします。 ユーザーが将来実施される本規約の変更に同意しない場合、ユーザーは、本サービスの利用を終了することにより本規約を解約することができます。その場合、ユーザーは、本サービスに係るソフトウェアのアンインストールを実行し、そのコピーも破棄するものとします。本規約の変更後にユーザーが本ソフトウェアを使用した場合、当社は、ユーザーが本規約の変更に同意したとみなします。

9.12 サポートセンター. 本サービスについてご質問等がある場合には、本サービスまたは本サービスの公式サイトに記載したサポート窓口までお問い合わせください。

10. 特約事項

10.1 特定情報の取得 当社は、ゲーム品質の向上のため、以下の情報を取得する場合があります。 (1) 本サービスやOSのバージョン、デバイス名、画面サイズなどの設定情報 (2) 通信やメモリの状態などの本サービスの使用状況に関する情報 (3) エラーの発生時刻や発生箇所などのクラッシュ発生状況に関する情報

10.2 第10.1条に基づき取得した情報が個人情報保護法上の個人情報に該当する場合、当社は、当社のプライバシー・ポリシー(https://gamecdn.tap2unlock.com/terms/privacy/terms.html)に基づき、当該個人情報を適切に取り扱います。

10.3 当社が第10.1条に基づき取得した情報は、同社のプライバシー・ポリシーに基づき取り扱われます。


以上


2019年4月24日 制定